Interview - La Qualité de Vie et des Conditions de Travail avec Sabrina BOUISSOU

Pouvez-vous vous présenter ? 

Comment définissez-vous la QVCT ? 

La QVCT regroupe un ensemble des leviers qui permettent aux salariés de bien travailler, dans de bonnes conditions, tout en favorisant leur engagement, leur santé et la performance collective. 

Quelles actions concrètes peut-on mettre en place pour améliorer la qualité de vie au travail ? 

• Encourager un bon équilibre vie pro / vie perso (flexibilité, télétravail, horaires adaptés).
• Agir sur les conditions de travail (ergonomie, espaces, outils).
• Favoriser le dialogue social et l’écoute des collaborateurs.
• Proposer des actions de prévention santé (nutrition, stress, activité physique, etc.).
• Donner du sens au travail, via des projets participatifs ou une meilleure communication interne.
• Développer le management bienveillant.

Comment peut-on mesurer l’efficacité des actions liées à la QVCT ? 

On peut mesurer l’efficacité des actions liées à la QVCT avec :

• Des indicateurs RH (absentéisme, turnover, accidents, arrêts maladie…).
• Des entretiens réguliers (feedbacks, évaluations annuelles, groupes d’expression).
• Le climat social et la qualité du dialogue avec les partenaires sociaux.
• Des enquêtes de satisfaction.

Selon vous, quels sont les enjeux à venir en matière de QVCT dans les organisations ? 

La prévention des risques psychosociaux, notamment le stress chronique, le burnout et la santé mentale, qui deviennent des priorités face à l’augmentation des troubles anxieux et de la charge mentale. L’inclusion de toutes les générations, notamment les jeunes en quête de sens et les seniors à accompagner dans la durée. Le développement des compétences managériales : savoir manager à distance, prévenir les tensions, accompagner les parcours professionnels. 

Le témoignage de Sabrina BOUISSOU souligne combien la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) est devenue un levier stratégique pour les organisations.

À l'Université Paris-Est Créteil, cet engagement se traduit concrètement lors de la Semaine nationale de la QVCT, du 16 au 21 juin 2025. Portée par le Service Vie des Personnels et soutenue par de nombreux acteurs internes, cette semaine propose un programme riche et fédérateur, incluant des ateliers de self-defense, des séances de méditation et yoga, des moments conviviaux, ainsi que des initiatives originales telles que des ateliers de jonglage proposés par l’ENACR. Ces actions illustrent la volonté de l'UPEC de faire de la QVCT un pilier du bien-être au travail, en favorisant la santé mentale et physique, l'inclusion intergénérationnelle et le développement managérial.